Résolution de problème par la méthode A3
Notre formation explore les étapes de résolution de problème PDCA et DMAAC avec le fameux formulaire de résolution de problème A3, le plus connu et le plus structuré pour nous guider à travers le cycle PDCA.
Il structure la démarche de résolution de problème et optimise l’apprentissage et la synthèse qui en découlent afin d’en faire profiter l’organisation.
Il structure la démarche de résolution de problème et optimise l’apprentissage et la synthèse qui en découlent afin d’en faire profiter l’organisation.
S'INSCRIRE
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OBJECTIFS
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| > | Résoudre des problèmes avec le formulaire A3 | |
| > | Définir des objectifs SMART | |
| > | Formuler des solutions appropriées | |
| > | Suivre et contrôler les solutions trouvées |
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NOTRE ENGAGEMENT
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RECONNAISSANCE DE LA FACULTÉ DE L'ÉDUCATION
PERMANENTE DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
PERMANENTE DE L'UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
L’approche pédagogique de Formations Qualitemps a été validée par la
direction de la formation continue de la
Faculté de l’éducation permanente de l’Université de Montréal. 0.7 UFC.
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OBJECTIFS
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À la fin de cette formation, vous saurez concrètement ce qu’il faut pour :
- Résoudre des problèmes en utilisant la démarche et le formulaire A3
- Maîtriser les étapes de résolution de problème selon le cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) et le Définir-Mesurer-Analyser-Améliorer-Contrôler (DMAAC)
- Cerner le problème
- Analyser ses causes et identifier sa ou ses causes racines
- Définir un objectif SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Relié aux objectifs organisationnels et Temporel)
- Formuler des solutions
- Suivre et contrôler les solutions implantées
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CONTENU DÉTAILLÉ DU COURS
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APPROCHE PÉDAGOGIQUE
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MATÉRIEL FOURNIS
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À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION?
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L'APPROCHE QUALITEMPS
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